Als Online-Casinos nebst Sportwetten ein wichtiger Teil des Glücksspiels in Deutschland geworden sind, hat sich das Casino Frankfurt als eine der führenden Marken etabliert. Im Laufe dieser Rezension wird aufgezeigt, wie das Casino Frankfurt seine Benutzer erleben lässt und welche Funktionen es bietet.

Markenübersicht

Casino Frankfurt ist 2006 gegründet worden und hat sich in den letzten Jahren als eine der größten Online-Casinos in Deutschland etabliert. Es ist ein Tochterunternehmen der www.casinofrankfurt.com.de MGA (Malta Gaming Authority), eines der vertrauenswürdigsten Glücksspiel-Licenzen weltweit.

In dem Jahr 2010 hat das Casino Frankfurt eine Lizenz bei der zuständigen Behörde, der Gewerberegistrierungsstelle in Wiesbaden, beantragt und erhalten. Diese Lizenz ermöglicht es dem Casino Frankfurt, seine Dienste in Deutschland anzubieten und ist ein Zeichen dafür, dass das Unternehmen verantwortungsvoll agiert.

Registrierungsprozess

Die Registrierung im Casino Frankfurt ist eine einfache Angelegenheit, die nur wenige Minuten dauert. Es gibt zwei Möglichkeiten: entweder wird man als Neuerer durch den "Register" Button auf der Startseite geführt oder kann auch einfach in das Portal gehen und direkt losregieren.

Ein Benutzer muss dazu einige persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Wohnort, Geburtsdatum etc. angeben sowie ein Benutzernamen und Passwort für seinen Account wählen. Nach Absenden des Registrierungsformulars erhält man eine E-Mail zur Bestätigung der Adresse.

Bei der Erstregistrierung ist ein Startguthaben in Höhe von 20 Euro im Spielerkonto eingezahlt, das nicht erstgeltend sein muss und als erste Bonussumme gezählt werden kann. Dieser Bonus gilt für Neukunden mit 100 % bis max. € 200.

Konto-Funktionen

Der Benutzer erhält nach der Registrierung einen eigenen Account im Casino Frankfurt, über den er alle Aktivitäten verwalten kann. So hat man unter anderem Zugriff auf seine Spielebücher, Boni-Informationen und Einstellungen.

Das Spielerkonto ist in verschiedenen Abteilungen gegliedert:

• Mein Konto : Hier findet der Benutzer Informationen zu seinem Kontostand, aktiven Botschaften und seinen bereits eingegebenen Zahlungsdaten.
• Einzahlung/ Auszahlung : Von hier aus kann man Gelder ein- oder abheben lassen. Die Auswahl von Zahlungsmethoden ist vielfältig. Neben Kreditkarten gibt es auch E-Wallets und Banktransaktionen, die oft deutlich schneller sind als übliche Gutschriften.
• Bonushistorie : Hier hat man einen Überblick über alle vergebenen Boni. Aus dieser Liste lässt sich leicht erkennen welche Möglichkeiten zu den unterschiedlichen Promotionen bestehen.

Bonusprogramm

Das Casino Frankfurt bietet seinen Benutzern eine Vielzahl von Bonusangeboten, um das Glücksspiel noch attraktiver zu machen:

• Willkommenbonus : 100% bis max. €200 im Starter-Guthaben für Neukunden.
• Rollover-Bonus : Nachdem man einen Betrag abgewendet hat wird der Geldbetrag in den Spielerkonto zurück übertragen, so kann es von einem anderen Kunde abgebucht werden.

Darüber hinaus gibt es regelmäßig sogenannte "Casino-Freundlichkeits-Boni". Diese sind auch bekannt als Gutschriften für einen bestimmten Betrag an die Spieler.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

Bei der Ein- und Abhebung von Geldern im Casino Frankfurt können folgende Zahlungsmittel verwendet werden:

• Kreditkarte : Maestro, Mastercard, Visa
• E-Wallets: PayPal, Skrill, Neteller
• Banküberweisungen

Außerdem gibt es die Option der sofortigen Gutschrift für Einer- oder Multiplayer-Online-Spiele.

Spielarten und Software-Anbieter

Die Auswahl an Spielen in dem Casino Frankfurt ist enorm: von Slotmaschinen bis hin zu verschiedenen Tischspielen, Live-Tischen etc., findet man dort sicherlich ein Produkt für jeden Geschmack. Diese bieten verschiedene Provider:

• Microgaming : Bekannt durch seine Spielautomaten und viele Casino-Spiele
• NetEnt
• Playson

Einige der bekanntesten Tischspiele sind Blackjack, Roulette oder Poker.

Handheld-Version (Mobile Version)

Die Handheld-Variante des Casinos ist komplett auf das Spielererlebnis abgestimmt. Es kann sowohl über das Browserfenster wie auch direkt als App im App-Store heruntergeladen werden.

Von der Konto-Eingabe bis hin zu den Spielbüchern, von Boni und Zahlungen können diese alles vom Handheld-Benutzer erlebt werden, es gibt also absolut keine Einschränkungen.

Sicherheit und Lizenz

Das Casino Frankfurt hat sich sehr um die Sicherheit seiner Benutzer gekümmert. So ist eine SSL-Verschlüsselung für alle Verbindungswege implementiert. Das bedeutet, dass keine Daten im Internet übertragen werden können ohne zuvor verschlüsselt zu sein.

Eine weitere Sicherheitsmaßnahme des Casinos Frankfurt sind die sogenannten "Playfair Codes" (PCs), diese ermöglichen eine sichere und zuverlässige Übertragung von Daten zwischen dem Spielerkonto und den Systemen des Casinos. Darüber hinaus wird alles getätigte Glückspiel unter strenger Kontrolle der zuständigen Behörden erfolgt.

Kundenservice

Der Kundenservice im Casino Frankfurt ist 24 Stunden am Tag erreichbar, entweder per E-Mail oder über das Telefon. Dies gewährleistet eine schnelle und effektive Hilfe in allen Fällen der Anfrage.

Außerdem kann man sich auf verschiedenen Social-Media-Seiten mit weiterführenden Informationen auskennen. Um zu einer schnellen Lösung des Problems zu gelangen, gibt es eine umfassende FAQ-Seite über die Website, mit Antworten von Experten und deren allgemeinen FAQs

User-Experience

Das Casino Frankfurt ist in seiner Benutzbarkeit sehr einfach gestaltet. Der Oberfläche ist sauber angeordnet. Die wichtigsten Funktionen stehen immer zur Verfügung.

Die Eingabe der Daten während des Registrierungsprozesses kann relativ schnell abgeschlossen werden, wobei jeder Schritt überprüft wird, damit es niemandem schadet.

Es gibt auch eine erhebliche Auswahl von Zahlungsmöglichkeiten. Für alle Benutzer soll ein passendes Verfahren gefunden werden können.

Zusammenfassende Analyse

Das Casino Frankfurt bietet einen sehr umfangreichen Service, der über die verschiedenen Funktionen und Möglichkeiten reicht. Neben einer enormen Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen gibt es auch eine Vielzahl von Bonusangeboten. Der Kundenservice ist 24 Stunden am Tag erreichbar, sodass Benutzer schnell bei Fragen oder Problemen unterstützt werden.

Eine umfassende Sicherheit schützt die Benutzer vor dem Betrug durch den Internetnutzer und gewährt ihnen einen sicheren Spielort. So lässt sich sagen, dass Casino Frankfurt mit seinen stetigen Verbesserungen sehr aufmerksam geblieben ist.

Es bleibt zu hoffen, dass das Casino Frankfurt in Zukunft weitere innovative Möglichkeiten für seine Benutzer einführen wird, um die Sicherheit noch mehr auszubauen und die User-Experience zu verbessern.