Spielbank Hamburg ist ein Online-Casino, das von der Spielbank AG in Deutschland betrieben wird und seine Wurzeln an dem berühmten Alsterufer hat. Hier folgt eine ausführliche Übersicht über dieses Casino und die verschiedenen Dienstleistungen, die es bietet.

Markenübersicht

Spielbank Hamburg wurde im Jahr 2010 gegründet und ist seitdem ein bekannter Spieler auf dem deutschen Markt für Online-Glücksspiele. Das Unternehmen hat sich auf die Bereitstellung von exklusiven Glücksspielen fokussiert, darunter Roulette, Black Jack, Poker, Baccarat sowie viele Slot-Spiele aus den beliebtesten Software-Anbietern.

Die Marke ist hamburgspielbank.com Mitglied der Deutschen Casino-Industrie (DCI) und hält sich streng an die gesetzlichen Vorgaben. Neben dem Online-Casino bietet Spielbank Hamburg auch ein landesweit tätiges physisches Kasinoprofil, welches vor allem in den Regionen von Norddeutschland einen starken Bekanntheitsgrad erreicht hat.

Registrierung

Um Zugang zum Spielangebot zu erhalten muss sich jeder Spieler zunächst auf der Website des Anbieters anmelden. Der Vorgang ist kinderleichtig, da er eine einfache Anmeldung ermöglicht und auch das Download von Software mittels eines herunterladbaren Client-Software vermeidet.

In zwei Schritten kann der Spieler also seine Daten eingeben:

• Angabe persönlicher Informationen (Name, E-Mail, Passwort)
• Bestätigung des Registrierungsantrags durch einen Link per Mail

Durch die einfach ausgeführte Registrierung steht einem neuen Kunden sofort nach dem Absenden seines Formulars ein breites Portfolio an Spielangeboten zur Verfügung. In der Anmeldeseite stehen mehrere Möglichkeiten zur Auswahl, um sich anzumelden: direkt über das Hauptmenü oder über Facebook.

Konto-Funktionen

Ein Spieler kann zwei Karten erhalten:

• Einzahlkarte : hierbei wird eine neue Einzahlung verfügt und diese auf dem Kontobetrag des Spielers angerechnet.
• Auszahlungsanfrage (Auszahlungskarte) : der Betrag vom Geldkonto an die Bank überwiesen werden kann.

Ein Spieler hat auch die Möglichkeit sich für die Option zu entscheiden, dass seine E-Mail-Adresse abonnierbar ist. Die Bestätigungsemail wird durch den Benutzer benötigt um das Konto freizuschalten, nachdem dieser sein Kundenkontotyp festgelegt hat.

Boni

Das Ziel des Online-Casinos bestünde darin die Anziehung von Neukunden zu fördern und gleichzeitig lange Bestand haben. Dieser Ansatz führt zum Ausdruck, dass Spielbank Hamburg aufgrund der ausgeübten Bonusstrategie eine klare Präsenz in den deutschen Glücksspiel-Segmente hatte.

Im Falle von Neukunden ist ein besonders großes Gesamtpaket verfügbar:

1. Kombinationsgutschein (Startbonus) : hierfür wird zunächst 150 % als Start-Guthaben zur Verfügung gestellt.
2. Hochzeitsschnaufer : Ein Gutschein über 75 Euro an die erste Einzahlung im Online-Spielsaal.

Spielbank Hamburg unterstützt ihre Kunden durch zwei unterschiedliche Bonusarten, um Neukunden attraktiv zu machen: Ein Startbonus von bis zu €150 und eine zweite Boni-Art bei ersten Einzahlungen (Hochzeitsschnaufer). Zudem bietet das Casino ein spezielles VIP-Programm.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

Spielbank Hamburg arbeitet mit folgenden Zahlungsanbietern:

• Kreditkarten : VISA, Mastercard
• Bargeldtransfer: Sofortüberweisung
• Online-Banking: ELBA, Giropay
• Neteller